Versandrichtlinien

 Unsere Versandrichtlinie

• Lieferzeiten:

  • Behandlungszeit für die Bestellung: 3 bis 5 Arbeitstage.
  • Geschätzte Lieferzeiten:
    • Nationaler Versand: 10 Arbeitstage.
    • Internationales Senden: 15 Arbeitstage.
  • Lieferkosten: Lieferkosten können kostenlos sein, können jedoch bis zu 10 € steigen.
    
    

• Berechnung der Lieferkosten:

  • Die Lieferkosten werden gemäß dem Gewicht des Pakets, seiner Größe, dem geografischen Standort des Kunden sowie dem gewählten Liefertyp berechnet. (Zum Beispiel ausdrücken)
    
    

• Kostenlose Lieferkosten:

  • Kostenlose Lieferkosten können gemäß unseren von Cyclopro definierten Werbeangeboten und Bedingungen angewendet werden.
    
    

• Lieferbereiche:

  • Wir liefern nach Frankreich, Europa und international.
    
    

• Lieferoptionen:

  • Standardzustellung: Im Allgemeinen angeboten.
  • Express -Lieferung: bezahlte Option.
    
    

• Paketüberwachung:

  • Kunden erhalten Benachrichtigungen während der Lieferung ihres Pakets.
  • Um ihrem Paket zu folgen, können sie besuchen Unsere Tracking -Seite Durch Eingabe ihrer E -Mail und der Bestellnummer.
    
    

• Rückgabe- und Austauschrichtlinie:

  • Die Rückgaben werden bis zu 30 Tage nach Erhalt des Pakets akzeptiert.
  • Akzeptierte Rückgabemuster: Größenaustausch, Produktunzufriedenheit oder beschädigtes Produkt. Die Produkte dürfen nicht abgenutzt sein, außer der Anpassung.
    
    

• Verpackung und Produktschutz:

  • Die Produkte werden sorgfältig in Plastiktüten gepackt und jedes Produkt wird in einen Cyclopro -Plastikbeutel gelegt.
    
    

• Verantwortung im Falle von Verlust oder Schaden:

  • Im Falle eines Verlustes kontaktieren wir den Fluggesellschaft und übernehmen gegebenenfalls die Verantwortung für die Entlassung.
  • Bei Schäden greift wir ein, wenn der Kunde Verlust und Flugversicherung abonniert hat.
    
    

• Träger verwendet:

  • Colissimo
  • Privatpaket
  • CJPacket
  • Yunexpress
    
    

• Zoll und internationale Steuern:

  • Wir übernehmen die Steuern, sofern nicht anders angegeben.
    
    

• Lieferrichtlinie im Falle der Abwesenheit:

  • In Ermangelung des Empfängers versucht der Träger, das Paket im nächsten Staffelpunkt zurückzugeben oder einzureichen.
    
    

• Kundendienst:

  • Kontakt per E-Mail: support@cyclo-pro.fr (Montag bis Sonntag von 9 bis 20 Uhr erhältlich).
  • Telefonkontakt: 09 70 46 95 07 (erhältlich von Montag bis Freitag von 14.00 bis 16.00 Uhr).
    
    

• Allgemeine Bedingungen:

  • Weitere Informationen finden Sie auf unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen auf unserer Website