Lancement de nos Thermal Days | -30% sur tous nos articles automne/hiver jusqu'au 30 septembre!

Privacybeleid

PRIVACYVERKLARING

----

ARTIKEL 1 – PERSOONLIJKE INFORMATIE VERZAMELD

Wanneer u een aankoop doet in onze winkel, verzamelen wij, als onderdeel van ons koop- en verkoopproces, de persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres.

Wanneer u door onze winkel bladert, ontvangen we ook automatisch het Internet Protocol-adres (IP-adres) van uw computer, waardoor we meer details kunnen verkrijgen over de browser en het besturingssysteem dat u gebruikt.

E-mailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen we u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.


ARTIKEL 2 - TOESTEMMING

Hoe verkrijgt u mijn toestemming?

Wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt om een ​​transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te plannen of een aankoop te retourneren, gaan we ervan uit dat u ermee instemt dat wij uw gegevens verzamelen en deze alleen voor dat doel gebruiken.

Als wij u om een ​​andere reden vragen om uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden, vragen wij u rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming, of geven wij u de mogelijkheid om dit te weigeren.


Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?

Als u, nadat u ons uw toestemming heeft gegeven, van gedachten verandert en er niet langer mee instemt dat wij contact met u kunnen opnemen, uw gegevens kunnen verzamelen of openbaar kunnen maken, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen door contact met ons op te nemen via contact@cyclo-pro.fr of per post op: SPORTING PRO- 36 avenue de chalandray, 91800 Brunoy, Frankrijk


ARTIKEL 3 – OPENBAARMAKING

We kunnen uw persoonlijke gegevens vrijgeven als de wet ons daartoe verplicht of als u onze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden schendt.


ARTIKEL 4 – WINKELEN

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee we onze diensten en producten aan u kunnen verkopen.

Uw gegevens worden opgeslagen in het gegevensopslagsysteem en de databases van Shopify, en in de algemene Shopify-applicatie. Uw gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server, beschermd door een firewall.


Betaling:

Als u uw aankoop doet via een directe betalingsgateway, slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Deze informatie wordt gecodeerd in overeenstemming met de gegevensbeveiligingsstandaard die is opgesteld door de betaalkaartindustrie (PCI-DSS-standaard). Informatie met betrekking tot uw aankooptransactie wordt bewaard zolang als nodig is om uw bestelling af te ronden. Zodra uw bestelling is afgerond, wordt de informatie met betrekking tot de aankooptransactie verwijderd.

Alle directe betalingsgateways voldoen aan de PCI-DSS-standaard, beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van bedrijven als Visa, MasterCard, American Express en Discover.

PCI-DSS-vereisten garanderen de veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en zijn dienstverleners.

Voor meer informatie kunt u de Servicevoorwaarden van Shopify hier of het Privacybeleid hier raadplegen.


ARTIKEL 5 – DIENSTEN GELEVERD DOOR DERDEN


Over het algemeen zullen de externe leveranciers die wij gebruiken uw gegevens alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dit nodig is om de diensten uit te voeren die zij ons leveren.

Bepaalde externe dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor uw aankooptransacties.

Met betrekking tot deze providers raden wij u aan hun privacybeleid aandachtig te lezen, zodat u begrijpt hoe zij met uw persoonlijke gegevens zullen omgaan.

Houd er rekening mee dat bepaalde leveranciers gevestigd kunnen zijn of faciliteiten hebben in een ander rechtsgebied dan u of wij. Dus als u besluit een transactie uit te voeren waarvoor de diensten van een externe leverancier nodig zijn, kan uw informatie onderworpen zijn aan de wetten van het rechtsgebied waarin die leverancier is gevestigd of die van het rechtsgebied waarin zijn faciliteiten zich bevinden.

Als u zich bijvoorbeeld in Canada bevindt en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, kan informatie van u die is gebruikt om de transactie te voltooien openbaar worden gemaakt onder de Amerikaanse wetgeving, inclusief de Patriot Act.

Zodra u onze winkelsite verlaat of wordt doorgestuurd naar de website of applicatie van een derde partij, valt u niet langer onder dit Privacybeleid, noch onder de Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden van onze website.


Koppelingen

Het kan zijn dat u onze website moet verlaten door op bepaalde links op onze site te klikken. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de privacypraktijken van deze andere sites en raden u aan hun privacybeleid aandachtig te lezen.


ARTIKEL 6 – VEILIGHEID

Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we de beste praktijken uit de sector om ervoor te zorgen dat deze niet op ongepaste wijze verloren gaan, worden misbruikt, geopend, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd.

Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze gecodeerd met behulp van het SSL-beveiligingsprotocol en opgeslagen met AES-256-codering. Hoewel geen enkele transmissiemethode via internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen we alle PCI-DSS-vereisten en implementeren we aanvullende algemeen aanvaarde industriestandaarden.


BEKIJK BESTANDEN (COOKIES)

Hier is een lijst met cookies die we gebruiken. We hebben ze hier vermeld, zodat u kunt kiezen of u ze wilt toestaan ​​of niet.

Met _session_id, een unieke sessie-ID, kan Shopify informatie over uw sessie opslaan (verwijzer, landingspagina, enz.).

_shopify_visit, geen gegevens bewaard, blijft 30 minuten bestaan ​​sinds het laatste bezoek. Wordt gebruikt door het interne statistische volgsysteem van onze websiteprovider om het aantal bezoeken te registreren.

_shopify_uniq, geen gegevens bewaard, verloopt de volgende dag om middernacht (afhankelijk van de bezoekerslocatie). Berekent het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant.

winkelwagen, unieke identificatie, blijft 2 weken bestaan, slaat informatie op met betrekking tot uw winkelwagen.

_secure_session_id, unieke sessie-ID

storefront_digest, unieke identificatie, ongedefinieerd als de winkel een wachtwoord heeft, wordt deze gebruikt om te weten of de huidige bezoeker toegang heeft.



ARTIKEL 7 – LEEFTIJD VAN TOESTEMMING

Door deze site te gebruiken, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in de staat of provincie waar u woont, en dat u ons uw toestemming hebt gegeven om uw minderjarige gezinsleden toe te staan deze website te gebruiken.


ARTIKEL 8 – WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus bekijk het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht zodra ze op de Website worden geplaatst. Als we wijzigingen aanbrengen in de inhoud van dit beleid, zullen we u hier laten weten dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden we deze eventueel openbaar maken.

Als onze winkel wordt overgenomen door of samengevoegd met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat we producten aan u kunnen blijven verkopen.


VRAGEN EN CONTACTGEGEVENS

Als u: toegang wilt tot de persoonlijke informatie die we over u hebben, deze wilt corrigeren, wijzigen of verwijderen, een klacht wilt indienen of gewoon meer informatie wilt, neem dan contact op met onze Privacy Officer op contact@cyclo-pro.fr of per post op SPORTING PRO, 36 Avenue de Chalandray, 91800 Brunoy, Frankrijk.

Customer Reviews

Overall rating: 4.4 / 5 from 9097 reviews.

Customer photo review of Cuissard Cyclisme/VTT - UniConfort

Cuissard de très bonne qualité et assise très confortable, aucune douleur à signaler. Je conseillera de prendre 1 taille au dessus de la normale.

Cuissard Cyclisme/VTT - UniConfort

Customer photo review of Cuissard Cyclisme/VTT - UniConfort

Tout mes cuissard velo sont en taille L ( acheté 3 cette année en taille L ) et c'est le top et chez cyclopro la taille L est impossible a enfiler, sa ressemble a un taille M..mais vraiment impossible ( du coup impossible de l'essayer) je me retrouve avec un cuissard inutilisable..

Cuissard Cyclisme/VTT - UniConfort

Customer photo review of Kit lampe vélo - PRO+

Un excellent produit envoie rapide une très bonne société

Kit lampe vélo - PRO+

Customer photo review of Cuissard Cyclisme/VTT - UniConfort

Rapport qualité/prix excellent et SAV très réactif. Suite à un défaut constaté sur le cuissard, un autre m'a été envoyer en remplacement rapidement. Très agréable et sécurisant pour mes prochains achats. En plus j'adore sa couleur bleue !

Cuissard Cyclisme/VTT - UniConfort

Customer photo review of Maillot Cyclisme - Lorraine

Montée du col "La planche des belles filles " Dans les Vosges avec" col attitude "

Maillot Cyclisme - Lorraine

Customer photo review of Maillot De Cyclisme Mont Ventoux

très bonne qualité du produit et excellente relation avec le service clientèle. Je recommande; cathy

Maillot De Cyclisme Mont Ventoux

Customer photo review of Éclairage vélo arrière USB - ULTRAPRO

Super produit ,j'en suis très content led très puissant ce qui permet d'être vu, encore merci pour ce cadeau a cyclo pro.

Éclairage vélo arrière USB - ULTRAPRO

Customer photo review of Éclairage vélo arrière USB - ULTRAPRO

Merci bien, car c'était un cadeau de votre part. Servira pour les sorties tôt l'hiver prochain, car je n'ai pas la lumière sur mon vélo. Il est très important d'être vu quand il fait nuit le matin. Merci encore pour votre cadeau. Cordialement.

Éclairage vélo arrière USB - ULTRAPRO

Customer photo review of Sacoche VTT - Solidity

Solide, pratique, mais bruyante. La fixation grince sans arrêt.

Sacoche VTT - Solidity

Customer photo review of Maillot Vélo de Route Rose - Cycling

Maillot trop petit, donc retour et échange pour 1 Maillot XXL mais autre modèle en stock. Le 1er pas en stock en XXL.

Maillot Vélo de Route Rose - Cycling

Customer photo review of Cuissard pour VTT / Cyclisme - Confort+

Cela fait plusieurs commandes que je fais sur cyclo pro ,je suis satisfait de mes commandes et du professionnalisme du service client. Je recommande cyclo pro

Cuissard pour VTT / Cyclisme - Confort+

Customer photo review of Cuissard pour VTT et Cyclisme | Fast+

Confortable. Léger. Taille correctement. Le tissue est agréable à porter. La poché latérale est pratique. Je ne regrette pas mon choix et mon achat.

Cuissard pour VTT et Cyclisme | Fast+

Customer photo review of Corsaire Mi-saison - Confort+

Commande en taille L...trop petit...apres echange j'explique que cela ne me convient pas, pas de problème je peux retourner si je l'ai mis qu'une fois , on m'explique qu'il sera recyclé, je reçois un bon de retour pour ne pas payer de frais. Certes le renvoi de la taille au dessus est un peu long, apres une sortie de 3h ce nouveau me va très bien pas de problèmes, je recommande vivement ce site pour leur serieux, faites attention car ça teille petit..

Corsaire Mi-saison - Confort+

Customer photo review of COLLANT CYCLISTE HIVER HOMME - MONT VENTOUX

Cuissard hiver long Mont Ventoux très confortable et agréable à porter que ce soit en fin d'automne, en hiver avec un fort mistral (-2°, -10 ressenti), en fin d'hier à la montagne. 6 mois que je l'utilise, je l'adore Les couleurs se marient bien avec la veste d'hiver de mon club, par contre le tissus a vite peluché au niveau de l'assise au bout de 2 ou 3 sorties. Serre un poil au bas de la cheville, je le trouve identique au "COLLANT CYCLISTE THERMIQUE JAUNE - HIVER - HOMME" que j'utilisais jusqu'à présent.

COLLANT CYCLISTE HIVER HOMME - MONT VENTOUX

SERVICE CLIENT 24/7

Notre équipe est à votre disposition pour toute question sur nos articles ou votre commande.

PAIEMENTS SÉCURISÉS

La gestion de nos paiements en ligne sont 100% Sécurisés avec Shopify payment et Paypal.

LIVRAISON GRATUITE

Nos délais de livraison sont de 10 à 15 jours ouvrés pour l'Europe et de 3 à 4 semaines pour le reste du monde.

SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Nous proposons le Satisfait ou Remboursé pendant 14 jours après réception des articles !